Обработка заказа производится в течение 2 рабочих дней с последующей передачей заказа на производство. Пошив изделия длится  4 – 10 рабочих дней.

По готовности с вами свяжется онлайн-менеджер и передаст информацию о доставке. Отправка посылки на следующий день после изготовления изделия.

Магазин предоставляет бесплатную доставку, при покупке на сумму от 15000₽, по России службой СДЕК до пункта выдачи.

Доставка в другие страны и по СНГ рассчитывается индивидуально.

Вы можете вернуть изделие надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме.

Для возврата, предварительно, необходимо обратиться к нам с описанием причины, по почте com_mode@mail.ru

Обработка заявления занимает 2 дня.

Обработка возврата занимает до 7 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте, за исключением расходов магазина на доставку.

Доставка возврата до магазина осуществляется за счет покупателя, службой СДЭК до склада.

Возврат изделия надлежащего качества производится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, этикетки, фабричные ярлыки.

Важно! Обмену и возврату не подлежат товары, изготовленные индивидуально, по параметрам и если были добавлены какие либо дополнения (капюшон, пояс, молния, дополнительная длина, утепление). Такой товар имеет индивидуально-определенные свойства (обладает конкретными, только ему присущими характеристиками), товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товара.